5 Tips about الموظف الخبيث You Can Use Today

5 Tips about الموظف الخبيث You Can Use Today

Blog Article

بعد جمع المعلومات الأساسية حول سلوكيات الموظف السيء وأسبابها، ابدأ في وضع الحلول اللازمة بناءً على الأسباب، واعمل على تنفيذها، على سبيل المثال، إذا كان سبب تلك السلوكيات هو ضعف مهارات الموظف؛ قم بتسجيله في ورش عمل حيث يمكنه تطوير مهاراته والعمل على مشاريع جديدة ليشعر بالرضا أكثر.

الكل ندوات كورسات دبلومات قصص_نجاح محاضر مقالة كتب أدارة الأعمال حقائب تدريبية

مجدي منصور محترف موارد بشرية - مدرب معتمد ومطور جدارات - أساعد الأشخاص على الأداء بشكل أفضل من خلال تحسين جداراتهم تاريخ النشر ٨ أكتوبر ٢٠٢٠

يجب أن يتم هذا الحوار في إطار من الاحترام المتبادل مع التركيز على تأثير تصرفاته على الفريق والعمل. بعد ذلك، يمكن تقديم الملاحظات المناسبة وتوضيح التوقعات والمعايير السلوكية المطلوبة، مع وضع خطة عمل واضحة بجدول زمني يتيح له فرصة تحسين أدائه وسلوكه.

عندما تمنح الموظف العنيد الوقت اللازم لتعديل سلوكه، قم بمراقبة تقدمه خلال تلك الفترة، وملاحظة أدائه لمعرفة كيفية تطور الأمور وما الإجراءات التي اتخذها لتغيير سلوكه، مع مراعاة أن تكون تلك المراقبة عن كثب دون إدارة دقيقة لكل خطوة، وبعد انتهاء الإطار الزمني المحدد في الخطة المُتفق عليها، قم بإجراء تقييم كامل للوضع، من أجل مناقشة التحسن أو الفشل معه في وقت لاحق.

يحرص دائما على عدم إدخال نفسه في مشاكل، ويحاول "تسخينك" في مشاكل العمل، عليك الحذر و لا تصدقه مرة أخرى

كما رأينا في سردنا آنفاً، هناك أنواع كثيرة من الموظفين السيئين، يمكن ملاحظة بعضهم وكشفهم مباشرةً، في حين يحتاج بعضهم الآخر إلى كثيرٍ من الوقت لمعرفة حقيقتهم، وإدراك أنَّهم السبب في نشر السموم داخل العمل؛ لذلك، سواء كنت موظفاً عادياً أم مديراً، عليك الحذر دائماً في التعامل مع الأشخاص الذين لا تربطك بهم أي معرفة سابقة، وفي حال بدر أي تصرُّف خاطئ من أحدهم، لا يجب التهاون أو المماطلة أو إعطاء كثيرٍ من الفرص لحسم الأمور؛ بل يجب التصرف بسرعة قبل أن تتفاقم المشكلة، ويتشعب تأثيرها، ويصبح حلُّها أمراً صعباً.

وهو على العكس تماماً من النَّمط السَّابق، وهو الزَّميل الَّذي يرفضُ تماماً أيَّ تعديلاتٍ أو تعليقاتٍ إيجابيَّةٍ تماماً على عمله، ومن أهل الاختصاص، وقد يتطوَّر الرَّفض إلى المشرفين أنفسهم، وهذا يخلقُ بيئة عملٍ غير مريحةٍ، فعندما تكون المهمَّة الموظف الخبيث قائمةً على جمع التَّعليقات المختلفة ودمج الآراء، ثُمَّ يرفض شخصٌ أيَّ رأي لزميلٍ آخر، سواء للاستهانة به أو للظَّنِّ أنَّه فقط الَّذي يملك العلم والمهارة، فهذا يُؤثِّر سلباً على بيئة العمل وبقيَّة الموظَّفين.

المدير الخبيث هو الذي يعمل على استنزاف طاقة الموظفين و يتصف بالنفاق والخداع والكذب والسعي دائما لاصطياد الأخطاء وعثرات الموظفين حتى لو كانوا لا يكفون عن العمل الدؤوب.هو دائما مستغل لطاقات و جهد غيره وتسخيرها فقط لخدمة مصالحه الشخصية، مع الحرص على تلميع صورته أمام الغير ونسب كل المجهود والانجازات لنفسه، ولا بد من خرق القوانين والأنظمة تماشيا مع مخططاته ومكاسبه  حيث لا يقبل النقد من أحد.

يحمل عواطف إيجابية ويسعى للسعادة والتوازن النفسي لنفسه وللآخرين، ويعمل لتحقيق أهدافه بطرق إيجابية وأخلاقية.

تجنب الإفصاح عن بعض الخطط العملية، أو الدخول في محادثات ودية، أو الحديث عن بعض الأمور التي تٌثير غضبك داخل مكان العمل، وتجاهل تواجد هذا “اللئيم” في أي أمر واعتبره غير موجود، ستجد أن هذا الحل الأفضل والأكثر منطقية.

عادة ما يتحصن الموظف المتمرد وراء أسباب أو حجج دفاعية تجعله بعيدًا عن التعرض للعقاب. قد تكون هذه الحجج غير منطقية أو حتى حقيقية لكنها غير ضرورية في الوقت الحالي، لكن عند استخدامها لا يمكن لوم الموظف حينها: فمثلًا قد يتحجج الموظف بعدم أداء المهمة بسبب عدم إرسال رسالة إلكترونية بها على البريد الإلكترونى، بالرغم أنك كمدير قد اتفقت معه على أدائها شفهيًا  واخذت منه الموافقة كذلك، لكنك في الوقت ذاته لا يمكنك مسألته أما مسؤول الموارد البشرية في ذلك، كون لا يوجد شئ يوثق هذه المحاثة!

كيفية التعامل مع الموظف الخبيث والوقح والمتمرد من الأمور التي تشغل الكثير من الموظفين والمديرين، لأن العمل في بيئة صحية يُعد أحد أهم العوامل التي تسهم في تحقيق النجاح والإنتاجية لأي مؤسسة، وبالتالي فإن وجود موظف يُظهر سلوكيات سيئة مثل الخبث والوقاحة، يؤثر بشكل سلبي على بيئة العمل، ويؤدي إلى تدهور نور الروح المعنوية بين الموظفين، لذلك نوضح في هذا المقال استراتيجيات التعامل مع الموظف السيء والوقح والخبيث.

تأكد أن كل أقاويله طُعم لك، فإن كان الكلام عن الآخرين فهو يهدف لنيل رأي سلبي منك تجاه زميل ولو بكلمة بسيطة؛ ليخلق لك من خلالها المشاكل التي تزيد من الضغوط عليك، أما إن كان الكلام عنك أنت فاعلم أنه بدافع الفتنة، لذلك لا تجعله يصل إلى هدفه وابتعد عن المشاكل؛ بتجنب هذه الثرثرة المدمرة في مكان عملك